7月10日下午，长沙凯通国际城小区，一名3岁男童不慎从8楼坠下身亡。悲剧发生后，小区阳台护栏安全风险隐患问题被多数住户所关注。业主称，小区交房4年来问题不断，阳台护栏更是他们的一大心病，大部分住户家中护栏存在破损情况，向社区反映也没得到解决。
7月13日，记者在小区调查发现，很多阳台的护栏用手一掰就断。当地社区负责这个的人说，护栏质保期已过，先由物业简单修缮，后期将申请使用维修基金。
13日上午，凯通国际城小区4栋前坪，不少业主聚集在一起，一旁摆放着他们拆下的生锈护栏。
业主肖爹爹说，小区是回迁安置房，2010年交的房，他在次年装修入住后就发现阳台护栏有问题，“外面是塑料的，里面杆子都生锈了。”去年他们曾向社区反映，但一直没得到解决，结果发生了意外。
而在出事业主刘先生家中，阳台护栏底部锈损严重，为避免跌落，他还用绳子固定住。记者发现，护栏外侧有一层塑料，但内部已生锈，稍用力就能掰断。
“装修的时候，物业说不准拆。”刘先生表示，物业当时称护栏不能动，否则发生意外他们不负责，还说护栏是钢的，比较结实，“除了原有的护栏，其余部位我都自己装上了护栏。”但这都没能阻止悲剧的发生。
“80%的业主家护栏都有问题。”业主施阿姨说，他们都不敢让小孩子在阳台上玩，晾衣服也生怕会掉下去。
房屋是否通过验收也存在疑问。施阿姨拿出一份长沙市建筑工程质量监督站出具的证明，显示“3到6栋，因不具备完工验收备案要求，暂未办理竣工验收备案工作”，落款是去年11月份。
“房子验收都没通过。”施阿姨说，护栏明显达不到验收标准，有业主因为这事与开发商打官司。
对此，该小区所属峰尚物业王姓负责这个的人说，他们不是前期物业，入驻小区才一年多，对于业主反映的护栏问题，他表示确实存在，他们也曾向街道社区反映。他建议业主自己修，保留好证据，他们再与有关部门交涉。至于房子是不是通过验收备案，他表示并不清楚。
而小区所在的朝阳社区涂姓负责这个的人说，居民反映的阳台护栏问题，他们曾向上级部门反映。如今物业也出了通知，要求看管好小孩，对于护栏有损坏的地方，先由物业简单修缮。
“我们也将通过职能部门申请使用维修基金。”涂姓负责人说，现在小区的护栏已过质保期，他们将申请试用维修基金来修缮。至于事发家庭善后问题，她建议家属通过法律途径，维护自己的合法权益。
2011年4月，张公岭锦林小区，一名4岁小孩打开阳台窗户，从5楼坠楼身亡。
这一连串悲剧背后，有一个很重要的原因是，房间未安装防盗窗或者阳台防护栏有问题。一般人认为，高层小区只需要楼下几层装防盗窗就可以，较高的楼层不要安设。事实上，不少悲剧的发生就是因为小孩爬窗户失足。阳台的防护栏也是一大隐患，防护栏之间空隙过大，或者过矮，都可能会导致小孩高空坠楼。因此家里有小孩的家庭，一定要检查好窗户与防护栏，避免悲剧的发生。
