我是万缘新区东方曼哈顿二期的住房，近日我小区居民住户因防护栏安装问题，多次向利州城管部门反应，但均得不到满意答复。现就这一问题向你提出几点意见： 1、居民安装防护栏的目地，一是为了能够更好的保证自身的安全，特别是家中有小孩的住户；二是为使用方便，主要是为了晾晒衣服。 2、国家发展城镇化，目地是为了更好的提高人民生活水平，满足人民日渐增长的生活需求，如果在城里买了一个房，连安全都保证不了，衣服都没得地方晾晒，请问生活水平提升了吗？ 3、请主管部门坚持以人为本思想，改变管理思路，切实为民办事，杜绝一刀切办法，在保证城市市容，居民安全，合理使用的前提下给大家一个完善的方案，我想如果人民群众满意了，你们的管理才是成功的，不然你们才是真正影响城市形象的人。
经查，你反映的系曼哈顿小区二期，该小区为2018年4月交房投入到正常的使用中的小区，按照广元市利州区人民政府办公室《关于印发〈广元市中心城区临街建筑外立面违规搭建防护栏（网）、遮阳棚等附着设施专项整治工作方案〉的通知》（广利府办函[2018]30号）精神，利州区政府于2018年4月13日在万源利州区政府三楼会议室举办了由相关政府部门，中心城区所有物业管理企业和开发商代表，业主委员会代表参加的专项整治动员大会，要求新建小区临街外立面无违规搭建防护栏（网）、遮阳棚等附着设施行为，对已建成小区临街建筑外立面违规搭建防护栏（网）、遮阳棚等附着设施进行清理拆除整治，规范屋顶楼面防水处漏，着力改善市容市貌，全方面提升城市形象。
违规安装防护栏（网）既违反《中华人民共和国城乡规划法》有关法律法规又存在消防和安全风险隐患，并且严重影响城市市容市貌，曼哈顿二期居住小区两面临街，在小区内任何位置安装防护栏（网）都严重影响市容市貌，并存在安全风险隐患，利州区政府在4月13日的专项整治会上要求各物业公司搞好宣传，并将出台具体规范建设管理指导意见，各小区不得违规安装防护栏（网）,你反映4月23日交房后按照物业要求按尺寸进行防护栏（网）安装经查基本属实，我局将对该社区物业未按照会议精神落实并擅自同意违规安装防护栏（网）一事报物业管理部门进行查处。下一步我局将加大宣传力度，做好执法解释工作。
